在這個(gè)電(diàn)子産品泛濫的年代，上(shàng)個(gè)學要用多(duō)少(shǎo)APP？
近日，湖(hú)南一所高(gāo)校(xiào)“掃碼洗澡”的新規定讓不少(shǎo)學生(shēng)覺得(de)鬧心，也讓校(xiào)園APP泛濫現象成為(wèi)社會(huì)關注的焦點。
記者調查發現，從選修課程APP到交電(diàn)費APP，再到洗衣服APP，部分校(xiào)園APP頂着“智能”的頭銜，出着各種傻瓜的錯誤；打着“快捷便利”的幌子，卻處處給同學“添麻煩”；軟件頻繁“罷工”、廣告叢生(shēng)，讓使用者苦不堪言……
“上(shàng)個(gè)大(dà)學，手機多(duō)出一個(gè)頁面的APP”
12月2日，長沙理(lǐ)工大(dà)學公寓熱水(shuǐ)服務中心發布了一則通(tōng)知，稱熱水(shuǐ)系統将升級改造，升級後支持手機“無卡消費、充值、報修和(hé)信息發布”。系統需要更換宿舍內(nèi)的熱水(shuǐ)表，這意味着原有(yǒu)的熱水(shuǐ)卡已經無法使用，需要下載一個(gè)APP，“掃碼”後才能洗澡。
此舉一出，立即引發學生(shēng)吐槽一片：“平常洗澡隻要插卡就行(xíng)，現在需要打開(kāi)手機，連上(shàng)藍(lán)牙，再打開(kāi)APP，然後再掃碼洗澡。”“浴室裏本來(lái)就不是适宜帶手機的地方，不明(míng)白為(wèi)什麽連洗澡都要掃碼”“為(wèi)了洗澡，我還(hái)特意給手機買了個(gè)防水(shuǐ)袋”“萬一洗着洗着手機沒電(diàn)關機了怎麽辦”……
武漢一職院的學生(shēng)也有(yǒu)同樣的經曆：“我們校(xiào)區(qū)也是用手機掃碼洗澡，非常不喜歡這種形式，每回洗澡手機屏幕都進水(shuǐ)蒸氣。”
“因為(wèi)學生(shēng)長期反映，使用的校(xiào)園卡種類太多(duō)，而原有(yǒu)熱水(shuǐ)卡容易丢失、充值不方便，因此學校(xiào)對水(shuǐ)控終端設備進行(xíng)升級改造。”8日，長沙理(lǐ)工大(dà)學發布回應稱，學校(xiào)已于6日重啓了宿舍熱水(shuǐ)用卡開(kāi)啓功能，學生(shēng)隻要辦理(lǐ)激活卡手續，便可(kě)同時(shí)使用兩種方式開(kāi)啓熱水(shuǐ)。
可(kě)事實上(shàng)，如今讓高(gāo)校(xiào)學生(shēng)煩惱的不是“卡太多(duō)”，而是“APP太多(duō)”“掃碼太多(duō)”。
“我們學校(xiào)前段時(shí)期也進行(xíng)改造，把原本免費的取消了，弄了一個(gè)掃碼付款的吹風機，吹一分鍾一元錢(qián)。一個(gè)樓層就兩個(gè)，掃碼還(hái)要排隊。”一位同學告訴記者。
“開(kāi)門(mén)禁、打開(kāi)水(shuǐ)、交電(diàn)費、洗衣服、選課、看課表、刷課、上(shàng)課簽到都有(yǒu)各自的APP。學校(xiào)各部門(mén)要求裝的軟件十來(lái)個(gè)，一個(gè)軟件隻能實現一個(gè)功能，各自為(wèi)政。”一位大(dà)學生(shēng)對此非常無奈。
“上(shàng)個(gè)大(dà)學，手機多(duō)出了一個(gè)頁面的APP。16G內(nèi)存的智能手機表示吃(chī)不消。”一位大(dà)一學生(shēng)說。
課程綁定、強制(zhì)使用讓校(xiào)園APP“橫行(xíng)”
記者調查發現，校(xiào)園APP通(tōng)過與學生(shēng)成績、評優挂鈎而橫行(xíng)校(xiào)園，霸王條款、信息洩露、廣告叢生(shēng)已成為(wèi)學生(shēng)用戶“難言之痛”。
——強制(zhì)使用，與成績、學分挂鈎。“學校(xiào)要求我們用一個(gè)體(tǐ)育APP記錄跑步次數(shù)，最終将其計(jì)入體(tǐ)育課成績。”很(hěn)多(duō)同學對此很(hěn)不理(lǐ)解，“運動的方式有(yǒu)很(hěn)多(duō)種，打籃球、踢足球都能增加運動量，為(wèi)什麽一定要強制(zhì)學生(shēng)使用APP來(lái)計(jì)算(suàn)跑步量才算(suàn)運動了呢？”甚至還(hái)有(yǒu)同學發現：“我在學校(xiào)裏看到過一個(gè)男生(shēng)拿(ná)着4個(gè)手機在跑步。”
一些(xiē)學校(xiào)還(hái)強制(zhì)推廣與校(xiào)園功能、學生(shēng)學習都無關的軟件，想方設法使之與學生(shēng)成績、班級評優挂鈎。“學校(xiào)開(kāi)大(dà)會(huì)要求學生(shēng)使用某個(gè)軟件，每個(gè)人(rén)都要注冊、發言，并且要把截圖發給班委進行(xíng)登記，不然班級就不能評優。”一位學生(shēng)對此很(hěn)無奈，“我們隻能在按照要求使用後立即卸載，但(dàn)這還(hái)是給APP制(zhì)造了一些(xiē)漂亮的僵屍‘用戶’。”
——利益裹挾，學生(shēng)成了“唐僧肉”。一位知情人(rén)士向記者透露：“年輕人(rén)是手機軟件産品的主要用戶群體(tǐ)，而高(gāo)校(xiào)學生(shēng)基數(shù)大(dà)，推廣起來(lái)更為(wèi)快速。因此很(hěn)多(duō)APP商家(jiā)通(tōng)過一些(xiē)優惠獎品、贊助項目或者直接給回扣的方式，讓學校(xiào)幫忙推廣、引導學生(shēng)下載使用。”
不少(shǎo)學生(shēng)向記者反映，一些(xiē)APP的使用規則堪稱“霸王條款”，沒有(yǒu)選擇權的學生(shēng)則成了“唐僧肉”：“你(nǐ)需要先到校(xiào)園網裏充值，才能在APP裏給電(diàn)費充值。”“熱水(shuǐ)費一次最少(shǎo)充200元，餘額不退。”
——廣告叢生(shēng)、信息洩露，APP使用體(tǐ)驗堪憂。“這些(xiē)APP不僅數(shù)量過多(duō)，而且質量良莠不齊。一些(xiē)APP每次點擊進入時(shí)還(hái)會(huì)自動跳(tiào)出網遊、貸款等廣告。”湖(hú)南一高(gāo)校(xiào)學生(shēng)吳同學表示。
記者在手機軟件下載平台中某APP的用戶評論中看到，河(hé)南某學院、華北某水(shuǐ)電(diàn)大(dà)學、鄭州某職業技(jì)術(shù)學院的學生(shēng)紛紛給出“差評”：“學校(xiào)強迫下載，不能忍”“學生(shēng)信息洩露”“難用，垃圾軟件”……
泛濫的校(xiào)園APP何時(shí)休？
“如今各高(gāo)校(xiào)都在推廣信息化建設、打造‘智慧校(xiào)園’，這是‘互聯網 ’時(shí)代不可(kě)抗拒的趨勢，但(dàn)泛濫的APP不僅沒讓校(xiào)園變得(de)‘智慧’，反而增加了不必要的麻煩，讓學生(shēng)不堪其累。”中南大(dà)學社會(huì)學教授李斌說。
湖(hú)南師(shī)範大(dà)學教授丁加勇指出，對于校(xiào)園APP泛濫現象，應當像過去的校(xiào)園一卡通(tōng)一樣，對不同功能的校(xiào)園生(shēng)活服務類APP進行(xíng)合并和(hé)減少(shǎo)。“如今很(hěn)多(duō)高(gāo)校(xiào)都開(kāi)發了自己的校(xiào)園APP，完全可(kě)以在此平台上(shàng)整合各類校(xiào)園功能性服務，這在技(jì)術(shù)上(shàng)并不是一件難事。”
李斌認為(wèi)，學校(xiào)作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)主體(tǐ)，首先應當加強前期把關、審核，對于師(shī)生(shēng)使用校(xiào)園生(shēng)活服務類APP，必須保證其公益性、公共性、安全性。對于具有(yǒu)不同功能、使用體(tǐ)驗的APP，應充分尊重大(dà)學生(shēng)校(xiào)園APP使用的選擇權，以優質的服務品質吸引大(dà)學生(shēng)主動自願安裝使用。
“校(xiào)園信息化、智慧化必須以使用者的體(tǐ)驗為(wèi)核心，以方便為(wèi)目的。隻有(yǒu)注重服務和(hé)公益性，有(yǒu)效服務師(shī)生(shēng)的生(shēng)活、學習，遏制(zhì)泛濫的廣告和(hé)不良信息的傳播，才能讓大(dà)家(jiā)用得(de)便捷、順心。”丁加勇說。
