網站(zhàn)建設之産品詳情頁設計(jì)優化攻略
網購消費者更關注商品能否解決他們的痛點,也因此詳盡的産品描述對客戶轉化至關重要。如果你(nǐ)的商品描述能側重講述産品給消費者帶來(lái)的好處,或者将幫助消費者解決的問題,而不是那(nà)些(xiē)死闆規格、參數(shù),将使消費者對你(nǐ)産品的興趣大(dà)增,從而提高(gāo)産品的轉化率。”
在将內(nèi)容聚焦于商品最與衆不同的地方這方面,Apple的做(zuò)法是非常值得(de)借鑒的。Apple的網頁采用圖文結合的方式,以圖和(hé)視(shì)頻為(wèi)主,再配上(shàng)簡短(duǎn)的說明(míng)(如下圖),清楚地展示了産品的特殊功能和(hé)優點。至于産品的規格參數(shù)、功能等信息,Apple直接将其歸類,并在産品頁面添置了一個(gè)圖标,有(yǒu)興趣的消費者可(kě)以自行(xíng)點擊查看。Apple一直在解決着一些(xiē)消費者都沒有(yǒu)意識到的問題。
那(nà)麽對于普通(tōng)賣家(jiā)如何才能讓你(nǐ)的産品描述“深入”消費者的心,如何在産品描述中展示産品的特點呢?小(xiǎo)編今日就給大(dà)家(jiā)介紹5個(gè)産品詳情頁的優化技(jì)巧。
1.在産品描述中指出客戶最關注的問題,并提供解決方案
除了一些(xiē)新奇的商品,幾乎每種商品的存在都是為(wèi)了解決人(rén)們生(shēng)活中存在的問題。例如,深知人(rén)們對更好睡眠質量的追求,國際知名床墊品牌Purple從産品設計(jì)到廣告宣傳,都突出強調了産品能為(wèi)人(rén)們帶來(lái)的舒适睡眠,喚醒人(rén)們內(nèi)心對良好睡眠質量的渴望,并引起人(rén)們對其産品的期待。
2.指出消費者可(kě)能沒有(yǒu)意識到的問題
例如 OttLite的Wellness系列燈具,該系列燈具的設計(jì)能夠減少(shǎo)人(rén)們的用眼疲勞,這是人(rén)們通(tōng)常意識不到的問題。因此OttLite特意在産品描述中,突出強調了這一點。如下圖,Revive台燈是該系列的一款燈具,這款燈具并不止有(yǒu)緩解人(rén)們眼部疲勞這一個(gè)功能,但(dàn)是OttLite特意在标題下方用黑(hēi)色加粗字體(tǐ)指出——“the lamp can reduce eyestrain up to 51 percent”(該燈泡的設計(jì)可(kě)以緩和(hé)人(rén)們的眼部疲勞),一下子引起了人(rén)們的注意,讓人(rén)們有(yǒu)繼續閱讀的興趣,從而了解商品的的其它功能。
3.讓消費者通(tōng)過購買産品獲得(de)成就感
由可(kě)再生(shēng)材料和(hé)環保材料制(zhì)成的産品通(tōng)常會(huì)吸引更多(duō)人(rén)關注,且有(yǒu)助于店(diàn)鋪整體(tǐ)的銷售。 當消費者知道(dào)他們購買的商品對其他人(rén)、動物或環境有(yǒu)幫助時(shí),他們會(huì)更願意購買。
例如,手機支架品牌PopSockets不僅解決了人(rén)們攜帶固定手機的問題,還(hái)将産品與野生(shēng)動物保護相結合,使人(rén)們購買産品時(shí),不僅體(tǐ)會(huì)到了問題得(de)以解決的滿足感,還(hái)獲得(de)一定的成就感。
如果你(nǐ)的産品也具備這些(xiē)特點,注意将相關信息放在産品标題旁,讓人(rén)們一眼就看得(de)到。
4.将商品最有(yǒu)特點的功能放在靠前的位置
如果你(nǐ)的産品有(yǒu)一個(gè)非常與衆不同的功能,不要吝啬将它展示出來(lái),通(tōng)過文字、圖像或視(shì)頻的方式來(lái)引起消費者的注意,它應該是商品頁面中最亮眼的一個(gè)部分。
5.商品圖片要能引起人(rén)們的購買欲
産品圖片是否具有(yǒu)吸引力是至關重要的,這一點對于時(shí)尚類賣家(jiā)來(lái)說影(yǐng)響尤為(wèi)突出。例如女士手提包,雖然尺寸等信息會(huì)影(yǐng)響消費者購買,但(dàn)如果消費者首先沒有(yǒu)被包包的圖片所吸引,就沒有(yǒu)後續對包包尺寸的關注。如果你(nǐ)産品的設計(jì)能大(dà)大(dà)提高(gāo)産品的賣點或層次,并能夠影(yǐng)響買家(jiā)做(zuò)出決定,那(nà)麽一定要在圖片中展示出來(lái)。此外,賣家(jiā)要注意其它賣家(jiā)是如何展示産品的,從中吸取一些(xiē)經驗,來(lái)優化自己的産品圖片。
小(xiǎo)貼士
總而言之,無論是從消費者的周末穿搭入手,還(hái)是如何幫助他們減少(shǎo)開(kāi)支,賣家(jiā)應該從各方面入手,賦予你(nǐ)的産品解決人(rén)們生(shēng)活中可(kě)能遇到的問題的能力,同時(shí)将這些(xiē)能力展示出來(lái),讓他們遇到這些(xiē)問題時(shí)想到你(nǐ),或者加速他們按下購買按鈕。
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