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網站(zhàn)建設對中小(xiǎo)企業成長的作(zuò)用及重要性

做(zuò)為(wèi)一家(jiā)企業建設網站(zhàn)并不是為(wèi)了趕一時(shí)的潮流或是博取一個(gè)好聽(tīng)的名聲才做(zuò)的,隻有(yǒu)把網絡技(jì)術(shù)同企業管理(lǐ)體(tǐ)系、工作(zuò)流程和(hé)商務動作(zuò)實現緊密地集成,才能真正發揮企業網站(zhàn)的作(zuò)用。一個(gè)企業建網的最終目的和(hé)它的經營目的應該是一緻的,就是通(tōng)過企業網站(zhàn)來(lái)降低(dī)企業的管理(lǐ)成本和(hé)交易成本以及通(tōng)過開(kāi)展電(diàn)子商務活動來(lái)獲得(de)更多(duō)的利潤。明(míng)确了這一目标,才能正确地經營這個(gè)網站(zhàn),并使其為(wèi)企業服務。
 
二、企業網站(zhàn)建設對企業的基本作(zuò)用

1、主動與互動

  企業網站(zhàn)所面對的不再是“被動”的讀者,而是有(yǒu)目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶将透過INTERNET主動的找到企業網站(zhàn),要求他們所需要的服務。一個(gè)設計(jì)得(de)當的企業網站(zhàn),将能給予使用者需求,甚至達到雙向的溝通(tōng),這是一般傳統媒體(tǐ)所做(zuò)不到的。

2、無限延伸

  它的容量不受限制(zhì),産品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可(kě)輸入。它的時(shí)間(jiān)不受限制(zhì),一天24小(xiǎo)時(shí),一星期七天,一年365天不停的運作(zuò),随時(shí)提供服務。它的地點不受限制(zhì),目前全球絕大(dà)多(duō)數(shù)的國家(jiā)都已經将發展INTERNET為(wèi)首要政策目标之一,上(shàng)網将如同打開(kāi)家(jiā)裏的電(diàn)視(shì)機一樣簡單。

3、低(dī)成本

  這是企業追求的目标。建置企業網站(zhàn)的最低(dī)需求不需要花(huā)費大(dà)額的金錢(qián)投資,也幾乎沒有(yǒu)任何風險性。不但(dàn)如此,透過企業網站(zhàn)将可(kě)分擔部份的人(rén)工,節

  省市場(chǎng)開(kāi)發與業務銷售及客戶服務的成本,縮短(duǎn)銷售體(tǐ)系的距離。

4、多(duō)功能

  企業網站(zhàn)在現代及未來(lái)的資訊社會(huì)将成為(wèi)不可(kě)缺少(shǎo)的企業識别标志(zhì)之一,提升企業的附加價值,除了提供給予客戶一個(gè)效率資訊通(tōng)道(dào),也可(kě)以對招募人(rén)才産生(shēng)重要的功能。它可(kě)以是一個(gè)即時(shí)資訊的看闆,也可(kě)以是一個(gè)購物中心。全方位的多(duō)功能,取決于企業整體(tǐ)的創造力。

5、可(kě)以與客戶保持密切聯系

  公司已經習慣于把所有(yǒu)的新産品和(hé)新服務信息發布于網上(shàng),并且定期在網上(shàng)發布有(yǒu)關公司的消息。公司與客戶之間(jiān)已經習慣于這種聯系方式,随着越來(lái)越多(duō)的公司在網上(shàng)發布産品和(hé)信息,這種情況将會(huì)發生(shēng)明(míng)顯變化。畢竟,已經有(yǒu)越來(lái)越多(duō)的公司具有(yǒu)網絡能力,并逐漸習慣于用網絡進行(xíng)溝通(tōng)。

6、可(kě)以與潛在客戶建立商業聯系

  這是企業網址最重要的功能之一,也是為(wèi)什麽那(nà)麽多(duō)的國外企業非常重視(shì)網站(zhàn)建設的根本原因。現在,世界各國大(dà)的采購商都是主要利用互聯網絡來(lái)尋找新的産品和(hé)新的供應商,因為(wèi)這樣做(zuò)費用最低(dī),效率最高(gāo)。全世界任何地方的人(rén),隻要知道(dào)了公司的網址,就可(kě)以看到公司的産品。這正是國際商業上(shàng)通(tōng)行(xíng)的做(zuò)法,而且被實踐證明(míng)是十分有(yǒu)效的。

7、可(kě)以利用網站(zhàn)及時(shí)得(de)到客戶的反饋信息

  客戶一般是不會(huì)積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設計(jì)網站(zhàn)時(shí),加入專門(mén)用于客戶與公司聯系的電(diàn)子郵件和(hé)電(diàn)子表格,由于使用極其方便,相對來(lái)說,一般客戶還(hái)是比較樂于使用這種方式與公司進行(xíng)聯系。因此,公司可(kě)以得(de)到大(dà)量的客戶意見和(hé)建議。

總之,企業網站(zhàn)不是擺設,它能給企業真正帶來(lái)效益。但(dàn)也不需要攀比,是企業經營的需要,是一種戰略投資,以最小(xiǎo)的投入換取最大(dà)的回報,構造最适合自己特點的上(shàng)網計(jì)劃和(hé)模式才是最明(míng)智的選擇。
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