網站(zhàn)建設中營銷型網站(zhàn)有(yǒu)哪些(xiē)特點
1.以用戶為(wèi)中心的網站(zhàn)設計(jì)
很(hěn)多(duō)的企業仍停留在“公司介紹、産品展示、在線訂單、聯系我們”的老套路上(shàng)。殊不知以用戶為(wèi)中心的網站(zhàn)設計(jì)才是有(yǒu)特色的設計(jì)，才能獲得(de)用戶的青睐。以用戶為(wèi)中心并不是一個(gè)口号，而是應以專業的視(shì)覺來(lái)審視(shì)，什麽才是最重要的內(nèi)容，什麽才是用戶最希望看到的，圍繞用戶的心理(lǐ)，通(tōng)過最有(yǒu)特色服務滿足用戶的需要，讓客戶喜歡網站(zhàn)。
2.提供豐富的産品/服務介紹信息
多(duō)數(shù)網站(zhàn)在對産品/服務的介紹信息上(shàng)沒有(yǒu)下足文章，這導緻用戶的興趣全無。就好像來(lái)到一個(gè)裝飾華麗(lì)的表演舞台，觀衆最期待的還(hái)是表演。表演的不好看，舞台再漂亮觀衆也不買帳。
有(yǒu)調查表明(míng)，在網上(shàng)零售商為(wèi)提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明(míng)顯有(yǒu)利于提升網上(shàng)商店(diàn)顧客轉化率。對于企業網站(zhàn)也是如此，産品的特點介紹越詳細，産品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高(gāo)。随着視(shì)頻技(jì)術(shù)的發展，為(wèi)你(nǐ)的産品進行(xíng)視(shì)頻展示已經成為(wèi)一種時(shí)尚。淘寶網的一家(jiā)內(nèi)衣店(diàn)的女店(diàn)主已經用自己做(zuò)模特來(lái)展示店(diàn)內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很(hěn)好――要是再來(lái)幾段視(shì)頻展示的話(huà)，銷售量更要飙升了。
3.讓用戶對網站(zhàn)産生(shēng)信任感
調查表明(míng)，網站(zhàn)備案信息、經營資質展示、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證标志(zhì)、詳細的地址等信息，能夠增強用戶的認可(kě)程度。隻有(yǒu)用戶在感到安全的前提下，才會(huì)對網站(zhàn)産生(shēng)信任感，進一步産生(shēng)業務聯系、在線購買等行(xíng)為(wèi)。
4.簡化轉化流程
用戶的轉化流程主要體(tǐ)現在浏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行(xíng)每一步操作(zuò)，并快速得(de)到他想要的結果。簡化流程是一項細活，需要反複地測試和(hé)揣摩。
5.設計(jì)合理(lǐ)的促銷與限購
小(xiǎo)區(qū)內(nèi)有(yǒu)一家(jiā)新開(kāi)的羊毛衫店(diàn)，一開(kāi)張就表明(míng)“隻賣7天，低(dī)價促銷”。7天後改說法了，“接廠家(jiā)通(tōng)知，再賣5天，降價促銷”；5天後的說法是“最後3天，買一送二”；3天後的說法是“延期三天，一件不留”；再過3天的說法是“明(míng)天下午6點走，半賣半送”；2天後的說法是“廠車(chē)未到，見錢(qián)就賣，随到随走”――之後過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有(yǒu)走遠，到另一個(gè)小(xiǎo)區(qū)重新上(shàng)演。一個(gè)月的時(shí)間(jiān)裏，這家(jiā)羊毛衫店(diàn)接連掀起5次銷售高(gāo)潮，在小(xiǎo)區(qū)裏創造了比商業街(jiē)上(shàng)同類店(diàn)鋪還(hái)要好的銷售業績。有(yǒu)不少(shǎo)網站(zhàn)在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式，有(yǒu)效的提高(gāo)了用戶轉化率，取得(de)了驕人(rén)的成績。
6.有(yǒu)效利用在線客服工具
在線客服工具是提高(gāo)網絡營銷轉化率的有(yǒu)效工具。有(yǒu)數(shù)據表明(míng)，企業網站(zhàn)大(dà)多(duō)數(shù)訪客由于不能進行(xíng)及時(shí)的互動溝通(tōng)和(hé)線上(shàng)交流，超過98.5%的潛在用戶将會(huì)流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電(diàn)話(huà)也可(kě)以大(dà)幅提高(gāo)廣告效果，400熱線電(diàn)話(huà)一年隻需幾百元，在極速400電(diàn)話(huà)網有(yǒu)關于400業務的詳細說明(míng)。在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通(tōng)工具。用戶可(kě)以主動同網站(zhàn)客服進行(xíng)交流，網站(zhàn)客服也可(kě)以對用戶的訪問行(xíng)為(wèi)進行(xíng)關注，并主動發出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。
7.精準的搜索引擎關鍵詞廣告
搜索引擎競價廣告是提高(gāo)用戶轉化率的一種有(yǒu)效的網絡營銷方式。在對用戶檢索行(xíng)為(wèi)分析并在此基礎上(shàng)選擇最有(yǒu)效的關鍵詞組合，優化廣告着陸頁面內(nèi)容的相關性，能有(yǒu)效提高(gāo)轉化率。搜索引擎競價的效果由多(duō)方面的因素組成，每日的消耗預算(suàn)、關鍵詞上(shàng)詞數(shù)量和(hé)報告分析等維護工作(zuò)的好壞直接影(yǐng)響了搜索引擎競價産品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有(yǒu)一定的專業性，通(tōng)過選擇有(yǒu)實力的服務商進行(xíng)廣告維護，可(kě)以進一步提升網絡營銷效果。
8.具有(yǒu)說服力的客戶見證
客戶見證是有(yǒu)效的營銷技(jì)巧，但(dàn)很(hěn)多(duō)網站(zhàn)并沒有(yǒu)充分利用客戶見證到網絡營銷中來(lái)。在産品/服務展示的同時(shí)，展示該産品/服務客戶的服務評價、使用體(tǐ)驗，能增強産品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和(hé)信心。
9.引導老客戶進行(xíng)轉介紹
利用網絡營銷來(lái)引導老客戶進行(xíng)轉介紹比傳統營銷方法還(hái)具有(yǒu)優勢。通(tōng)常情況下，對于已成交客戶，我們可(kě)以通(tōng)過積分、折扣、禮品等形式來(lái)促進老客戶再次消費；同時(shí)，對于老客戶介紹來(lái)的新客戶，除了新客戶能夠得(de)到比較優惠的價格，老客戶也将得(de)到積分或禮品等多(duō)種形式的回報。
10.重視(shì)電(diàn)子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷
電(diàn)子郵件營銷并非指發送垃圾郵件廣告。電(diàn)子郵件營銷除了在開(kāi)拓新客戶上(shàng)有(yǒu)其作(zuò)用之外，更大(dà)的作(zuò)用還(hái)在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上(shàng)面。我們通(tōng)過自身平台的電(diàn)子雜志(zhì)訂閱用戶、注冊會(huì)員郵箱、有(yǒu)獎活動參與者郵箱以及合作(zuò)夥伴提供的相關電(diàn)子郵箱等多(duō)種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電(diàn)子期刊、促銷活動介紹、網站(zhàn)精華內(nèi)容推薦、免費資源提供等多(duō)種郵件形式，吸引潛在客戶繼續關注我們的網絡平台和(hé)産品(服務)，最終實現潛在客戶的轉化。
提高(gāo)網絡營銷專戶率并沒有(yǒu)特殊的秘訣，最重要的就是站(zhàn)在用戶的角度，抓住用戶的心理(lǐ)，為(wèi)用戶着想，不斷的改進網絡營銷思路，簡化各種流程，加強與客戶之間(jiān)的溝通(tōng)交流，維系好客戶之間(jiān)的聯系，追求可(kě)持續發展的網絡營銷。
很(hěn)多(duō)的企業仍停留在“公司介紹、産品展示、在線訂單、聯系我們”的老套路上(shàng)。殊不知以用戶為(wèi)中心的網站(zhàn)設計(jì)才是有(yǒu)特色的設計(jì)，才能獲得(de)用戶的青睐。以用戶為(wèi)中心并不是一個(gè)口号，而是應以專業的視(shì)覺來(lái)審視(shì)，什麽才是最重要的內(nèi)容，什麽才是用戶最希望看到的，圍繞用戶的心理(lǐ)，通(tōng)過最有(yǒu)特色服務滿足用戶的需要，讓客戶喜歡網站(zhàn)。
2.提供豐富的産品/服務介紹信息
多(duō)數(shù)網站(zhàn)在對産品/服務的介紹信息上(shàng)沒有(yǒu)下足文章，這導緻用戶的興趣全無。就好像來(lái)到一個(gè)裝飾華麗(lì)的表演舞台，觀衆最期待的還(hái)是表演。表演的不好看，舞台再漂亮觀衆也不買帳。
有(yǒu)調查表明(míng)，在網上(shàng)零售商為(wèi)提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明(míng)顯有(yǒu)利于提升網上(shàng)商店(diàn)顧客轉化率。對于企業網站(zhàn)也是如此，産品的特點介紹越詳細，産品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高(gāo)。随着視(shì)頻技(jì)術(shù)的發展，為(wèi)你(nǐ)的産品進行(xíng)視(shì)頻展示已經成為(wèi)一種時(shí)尚。淘寶網的一家(jiā)內(nèi)衣店(diàn)的女店(diàn)主已經用自己做(zuò)模特來(lái)展示店(diàn)內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很(hěn)好――要是再來(lái)幾段視(shì)頻展示的話(huà)，銷售量更要飙升了。
3.讓用戶對網站(zhàn)産生(shēng)信任感
調查表明(míng)，網站(zhàn)備案信息、經營資質展示、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證标志(zhì)、詳細的地址等信息，能夠增強用戶的認可(kě)程度。隻有(yǒu)用戶在感到安全的前提下，才會(huì)對網站(zhàn)産生(shēng)信任感，進一步産生(shēng)業務聯系、在線購買等行(xíng)為(wèi)。
4.簡化轉化流程
用戶的轉化流程主要體(tǐ)現在浏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行(xíng)每一步操作(zuò)，并快速得(de)到他想要的結果。簡化流程是一項細活，需要反複地測試和(hé)揣摩。
5.設計(jì)合理(lǐ)的促銷與限購
小(xiǎo)區(qū)內(nèi)有(yǒu)一家(jiā)新開(kāi)的羊毛衫店(diàn)，一開(kāi)張就表明(míng)“隻賣7天，低(dī)價促銷”。7天後改說法了，“接廠家(jiā)通(tōng)知，再賣5天，降價促銷”；5天後的說法是“最後3天，買一送二”；3天後的說法是“延期三天，一件不留”；再過3天的說法是“明(míng)天下午6點走，半賣半送”；2天後的說法是“廠車(chē)未到，見錢(qián)就賣，随到随走”――之後過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有(yǒu)走遠，到另一個(gè)小(xiǎo)區(qū)重新上(shàng)演。一個(gè)月的時(shí)間(jiān)裏，這家(jiā)羊毛衫店(diàn)接連掀起5次銷售高(gāo)潮，在小(xiǎo)區(qū)裏創造了比商業街(jiē)上(shàng)同類店(diàn)鋪還(hái)要好的銷售業績。有(yǒu)不少(shǎo)網站(zhàn)在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式，有(yǒu)效的提高(gāo)了用戶轉化率，取得(de)了驕人(rén)的成績。
6.有(yǒu)效利用在線客服工具
在線客服工具是提高(gāo)網絡營銷轉化率的有(yǒu)效工具。有(yǒu)數(shù)據表明(míng)，企業網站(zhàn)大(dà)多(duō)數(shù)訪客由于不能進行(xíng)及時(shí)的互動溝通(tōng)和(hé)線上(shàng)交流，超過98.5%的潛在用戶将會(huì)流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電(diàn)話(huà)也可(kě)以大(dà)幅提高(gāo)廣告效果，400熱線電(diàn)話(huà)一年隻需幾百元，在極速400電(diàn)話(huà)網有(yǒu)關于400業務的詳細說明(míng)。在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通(tōng)工具。用戶可(kě)以主動同網站(zhàn)客服進行(xíng)交流，網站(zhàn)客服也可(kě)以對用戶的訪問行(xíng)為(wèi)進行(xíng)關注，并主動發出交談邀請(qǐng)，幫助用戶解決難題。
7.精準的搜索引擎關鍵詞廣告
搜索引擎競價廣告是提高(gāo)用戶轉化率的一種有(yǒu)效的網絡營銷方式。在對用戶檢索行(xíng)為(wèi)分析并在此基礎上(shàng)選擇最有(yǒu)效的關鍵詞組合，優化廣告着陸頁面內(nèi)容的相關性，能有(yǒu)效提高(gāo)轉化率。搜索引擎競價的效果由多(duō)方面的因素組成，每日的消耗預算(suàn)、關鍵詞上(shàng)詞數(shù)量和(hé)報告分析等維護工作(zuò)的好壞直接影(yǐng)響了搜索引擎競價産品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有(yǒu)一定的專業性，通(tōng)過選擇有(yǒu)實力的服務商進行(xíng)廣告維護，可(kě)以進一步提升網絡營銷效果。
8.具有(yǒu)說服力的客戶見證
客戶見證是有(yǒu)效的營銷技(jì)巧，但(dàn)很(hěn)多(duō)網站(zhàn)并沒有(yǒu)充分利用客戶見證到網絡營銷中來(lái)。在産品/服務展示的同時(shí)，展示該産品/服務客戶的服務評價、使用體(tǐ)驗，能增強産品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和(hé)信心。
9.引導老客戶進行(xíng)轉介紹
利用網絡營銷來(lái)引導老客戶進行(xíng)轉介紹比傳統營銷方法還(hái)具有(yǒu)優勢。通(tōng)常情況下，對于已成交客戶，我們可(kě)以通(tōng)過積分、折扣、禮品等形式來(lái)促進老客戶再次消費；同時(shí)，對于老客戶介紹來(lái)的新客戶，除了新客戶能夠得(de)到比較優惠的價格，老客戶也将得(de)到積分或禮品等多(duō)種形式的回報。
10.重視(shì)電(diàn)子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷
電(diàn)子郵件營銷并非指發送垃圾郵件廣告。電(diàn)子郵件營銷除了在開(kāi)拓新客戶上(shàng)有(yǒu)其作(zuò)用之外，更大(dà)的作(zuò)用還(hái)在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上(shàng)面。我們通(tōng)過自身平台的電(diàn)子雜志(zhì)訂閱用戶、注冊會(huì)員郵箱、有(yǒu)獎活動參與者郵箱以及合作(zuò)夥伴提供的相關電(diàn)子郵箱等多(duō)種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電(diàn)子期刊、促銷活動介紹、網站(zhàn)精華內(nèi)容推薦、免費資源提供等多(duō)種郵件形式，吸引潛在客戶繼續關注我們的網絡平台和(hé)産品(服務)，最終實現潛在客戶的轉化。
提高(gāo)網絡營銷專戶率并沒有(yǒu)特殊的秘訣，最重要的就是站(zhàn)在用戶的角度，抓住用戶的心理(lǐ)，為(wèi)用戶着想，不斷的改進網絡營銷思路，簡化各種流程，加強與客戶之間(jiān)的溝通(tōng)交流，維系好客戶之間(jiān)的聯系，追求可(kě)持續發展的網絡營銷。
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