快過年了，财産安全要注意，抖音(yīn)官方發布5條安全提示

近日，抖音(yīn)短(duǎn)視(shì)頻官方再次向用戶發布了安全提示。

抖音(yīn)方面表示，今年11月接到用戶投訴，稱“有(yǒu)人(rén)在網上(shàng)發布假冒的抖音(yīn)官方客服電(diàn)話(huà)和(hé)官方郵箱，對抖音(yīn)用戶進行(xíng)詐騙”。用戶表示自己本想了解自己帳号被封的事情，就用百度搜索“抖音(yīn)客服”，搜出來(lái)一個(gè)客服電(diàn)話(huà)，打過去之後，接電(diàn)話(huà)的“抖音(yīn)客服”和(hé)他說花(huā)錢(qián)才能解封。

目前，抖音(yīn)官方已經将證據提交給公安機關，配合公關機關一起打擊假冒客服等網絡電(diàn)信詐騙案件。

抖音(yīn)工作(zuò)人(rén)員表示，這些(xiē)“假客服”通(tōng)常都是冒充平台的官方客服，當用戶和(hé)他們咨詢帳号被封或者需要删視(shì)頻删信息的時(shí)候，他們都會(huì)讓用戶交錢(qián)，表示交錢(qián)就能解決問題。實際上(shàng)，當用戶付了錢(qián)之後，這些(xiē)“假客服”要麽消失不見，要麽和(hé)用戶拖延，甚至還(hái)會(huì)讓用戶繼續付更多(duō)的錢(qián)。無論怎樣，“假客服”最後都解決不了任何問題，隻是騙錢(qián)。

抖音(yīn)官方表示，希望廣大(dà)用戶不要輕易相信網上(shàng)搜索出來(lái)的“客服電(diàn)話(huà)”、“客服郵箱”，尤其是讓用戶花(huā)錢(qián)的客服，一定是假冒客服。在使用網絡産品與服務遇到問題時(shí)，一定要通(tōng)過官方客戶端的“用戶反饋”功能進行(xíng)反饋，或發郵件到産品反饋郵箱咨詢。

此外，抖音(yīn)官方還(hái)公布了站(zhàn)內(nèi)防詐騙的五“不”原則。

一、不認錯官方标識

在收到私信的時(shí)候，要認準官方賬号的标識，官方賬号的标識是帶V的認證标識。如果遇見沒有(yǒu)帶V的賬号自稱官方賬号，一定要避而遠之。

二、不要把驗證碼/手機号等隐私信息告訴任何人(rén)

大(dà)家(jiā)在平台上(shàng)如果有(yǒu)通(tōng)過手機驗證碼登陸或其他的行(xíng)為(wèi)，官方會(huì)通(tōng)過發送短(duǎn)信的方式告知你(nǐ)的驗證碼。這個(gè)驗證碼，隻能由你(nǐ)自己使用，千萬不要告訴其他人(rén)。如果有(yǒu)陌生(shēng)人(rén)是通(tōng)過其他方式直接索要你(nǐ)的驗證碼，請(qǐng)記住：不給！

三、不點擊可(kě)疑鏈接、不随意掃二維碼

不要随意點擊網站(zhàn)、郵箱、QQ、微信等方式發來(lái)的可(kě)疑鏈接，包括二維碼也不能随意掃。

四、不買賣帳号

買賣交易的行(xíng)為(wèi)容易遭遇欺詐、産生(shēng)糾紛，官方無法保護買賣的帳号，所以任何時(shí)候都不要進行(xíng)帳号交易。

五、不随意添加站(zhàn)外好友(yǒu)

請(qǐng)不要根據抖音(yīn)号名稱或簽名随意添加對方為(wèi)好友(yǒu)（例如，簽名含有(yǒu)QQ号/微信号等）。

當然，如果用戶不小(xiǎo)心，遇到了以上(shàng)的情況，懷疑自己可(kě)能會(huì)遭遇盜号，可(kě)以第一時(shí)間(jiān)通(tōng)過“鎖定帳号”功能阻止他人(rén)登錄，防止他人(rén)竊取隐私、濫用帳号發布不良內(nèi)容。