馬化騰：騰訊的成功首先應該歸功于這個(gè)時(shí)代

今年全國兩會(huì)期間(jiān)，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執行(xíng)官馬化騰（見圖，資料照片）稱，微信全球月使用活躍用戶數(shù)已突破10億大(dà)關。

短(duǎn)短(duǎn)20年，從一個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的創業公司成長為(wèi)用戶數(shù)超10億的互聯網巨頭，談及騰訊的成功，馬化騰說，“騰訊被命運眷顧走到今天，首先應該歸功于這個(gè)時(shí)代。”

“深圳的拓荒牛精神給了我憧憬與力量”

“回顧發展曆程，我有(yǒu)時(shí)也會(huì)想，如果不是在深圳，騰訊還(hái)會(huì)不會(huì)是今天的騰訊？我和(hé)我的同伴們還(hái)能不能堅持下去？”在改革開(kāi)放40周年和(hé)騰訊成立20周年的時(shí)間(jiān)節點，面對記者的提問，馬化騰發出了這樣的自問。

當然，問題很(hěn)難有(yǒu)标準答(dá)案，但(dàn)馬化騰很(hěn)堅定：“‘敢闖敢試、敢為(wèi)人(rén)先、艱苦奮鬥’，深圳的拓荒牛精神給了我憧憬與力量。”在他看來(lái)，這種精神蘊含着于萬千荊棘中踏出一條路的勇氣和(hé)從無到有(yǒu)的破局毅力，這是騰訊能夠走到今天的精神動力。

　　馬化騰大(dà)學學的是計(jì)算(suàn)機專業，創業的萌芽，其實早就在他腦(nǎo)海裏種下。“1993年畢業的時(shí)候我就想過去創業，當時(shí)的想法是給客戶組裝電(diàn)腦(nǎo)。”馬化騰說，“8086、286、386到486這些(xiē)早期計(jì)算(suàn)機我都動手組裝過。”但(dàn)馬化騰很(hěn)快發現，這種拼體(tǐ)力的工作(zuò)，自己很(hěn)難競争過别人(rén)，于是轉而去了深圳一家(jiā)做(zuò)尋呼系統的公司工作(zuò)，一幹就是6年。

　　工作(zuò)期間(jiān)，馬化騰也成了當時(shí)國內(nèi)較早一批接觸互聯網（當時(shí)叫惠多(duō)網）的人(rén)群，開(kāi)通(tōng)并管理(lǐ)着惠多(duō)網的深圳站(zhàn)點。尋呼系統的工作(zuò)和(hé)互聯網的體(tǐ)驗，讓他看到了在如火(huǒ)如荼的傳統尋呼通(tōng)信系統與尚處萌芽的互聯網之間(jiān)，存在着一種跨界融合的可(kě)能性和(hé)新機遇，這促使他想去用互聯網的方法優化人(rén)們的通(tōng)信方式。

1998年，馬化騰從公司辭職，和(hé)幾個(gè)同學、朋友(yǒu)一起創辦了騰訊公司，開(kāi)發出一款新的即時(shí)通(tōng)信軟件OICQ，即後來(lái)的QQ。“回過頭來(lái)看，我和(hé)當時(shí)創業的夥伴都對互聯網懷有(yǒu)一種狂熱的态度。”馬化騰笑着說。

“創業初期其實是非常艱難的。”馬化騰說，一邊是用戶數(shù)量暴漲，一邊是尚未找到商業模式，融資也艱難，甚至沒錢(qián)買服務器(qì)。“幸運的是我們通(tōng)過打造造血模式和(hé)盈利方法，克服了各種困難，慢慢發展起來(lái)。”

“跨越難關的關鍵在于不斷地創新求變”

在風起雲湧的互聯網領域，前方的道(dào)路步步驚險，一着不慎滿盤皆輸的例子并不鮮見。在騰訊發展曆程中，公司面臨的幾次大(dà)挑戰讓馬化騰印象深刻……

一次是與MSN的競争。“那(nà)時(shí)候MSN很(hěn)強勢，但(dàn)我們的産品每天及時(shí)叠代，做(zuò)得(de)比國外産品更适合中國人(rén)。”馬化騰說，為(wèi)了讓産品更适合中國用戶，他們針對中國特殊的網絡結構做(zuò)了大(dà)量優化，讓用戶的使用感受最好、傳文件最快，最終赢得(de)了競争。

另一次是2010年左右，随着智能手機的普及，移動互聯網快速發展，騰訊面臨着其他産品的嚴峻挑戰，迫切需要全新的方向和(hé)移動端産品來(lái)實現轉型。微信正是在這個(gè)背景下誕生(shēng)的。這一次快速的轉型為(wèi)騰訊公司赢得(de)了一張寶貴的移動互聯網船(chuán)票(piào)。

“跨越難關的關鍵在于不斷地創新求變。”馬化騰說，騰訊之所以能夠拿(ná)到移動互聯網的船(chuán)票(piào)，核心就是以微信為(wèi)代表的一大(dà)批産品技(jì)術(shù)創新。

在科技(jì)創新領域，專利是一個(gè)核心數(shù)據指标。經過多(duō)年的積累，騰訊全球專利申請(qǐng)已超過25000件，全球專利授權數(shù)量超過8000件，在互聯網領域，專利申請(qǐng)數(shù)量位居全球第二。20年間(jiān)，騰訊從一個(gè)小(xiǎo)心翼翼的模仿者逐漸成長為(wèi)無數(shù)人(rén)想要模仿的對象。

創新之路，永不停歇。如今，騰訊開(kāi)始布局前沿技(jì)術(shù)，在基礎科學與前沿核心技(jì)術(shù)領域的創新上(shàng)不斷加碼。AI實驗室、機器(qì)人(rén)實驗室和(hé)量子實驗室……不同側重角度展開(kāi)的創新研發，已讓騰訊嘗到甜頭。

“公司的使命在于利用數(shù)字創新提升人(rén)類生(shēng)活品質”

在移動互聯網領域，一個(gè)公司憑借一款産品打開(kāi)市場(chǎng)，實現彎道(dào)超車(chē)，似乎很(hěn)常見。但(dàn)馬化騰坦言，自己不太相信彎道(dào)超車(chē)，“更欣賞仰望星空(kōng)與腳踏實地”。在他看來(lái)，企業的發展是以其價值觀為(wèi)基礎的。

“騰訊的願景應該是成為(wèi)最受尊敬的互聯網企業，公司的使命在于利用數(shù)字創新提升人(rén)類生(shēng)活品質。”馬化騰将騰訊作(zuò)為(wèi)互聯網平台企業的價值歸結為(wèi)三個(gè)方面：和(hé)時(shí)代、國家(jiā)的利益方向一緻；和(hé)民衆生(shēng)活的方方面面相融合；與業界的合作(zuò)夥伴共同發展。

在剛剛結束的烏鎮世界互聯網大(dà)會(huì)上(shàng)，騰訊小(xiǎo)程序被評為(wèi)“世界互聯網領先科技(jì)成果”。馬化騰将其看作(zuò)微信之後繼續創新的成果。“在廣東，我們推出的小(xiǎo)程序讓400多(duō)萬廣東用戶體(tǐ)驗到在手機上(shàng)一站(zhàn)式辦理(lǐ)100多(duō)項民生(shēng)服務的便利。”馬化騰介紹說，目前小(xiǎo)程序應用數(shù)量已經超過100萬，覆蓋了200多(duō)個(gè)細分行(xíng)業，日活用戶達到2億。這就是實實在在的“以用戶價值為(wèi)依歸”。

從連接人(rén)、服務及設備，到連接各行(xíng)各業、為(wèi)其轉型升級助力，這是馬化騰為(wèi)騰訊規劃的長遠戰略目标——“連接一切”。在他看來(lái)，這是“連接”戰略到了一定階段的自然延伸。“我們希望成為(wèi)各行(xíng)各業的數(shù)字化助手，助力‘互聯網+’、共享經濟以及數(shù)字中國建設。” 馬化騰說。

如今，随着傳統行(xíng)業開(kāi)始加速數(shù)字化轉型升級，互聯網進入下半場(chǎng)。馬化騰思考的是，如何利用雲、支付、AI、安全等基礎設施，賦能産業合作(zuò)夥伴，搭建新一代的智能産業生(shēng)态。“想想看，如果把10億級的用戶和(hé)專業的産業服務對接起來(lái)，幫助傳統行(xíng)業實現智能化、數(shù)字化，那(nà)将會(huì)對用戶和(hé)行(xíng)業産生(shēng)多(duō)麽大(dà)的價值。”馬化騰說。

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