小(xiǎo)程序的來(lái)來(lái)，能否讓微信成為(wèi)超越百度的“超級應用”？

微信公布具體(tǐ)上(shàng)線時(shí)間(jiān)後，從1月8日晚開(kāi)始，關于小(xiǎo)程序的話(huà)題就不斷發酵，不少(shǎo)公司在第一時(shí)間(jiān)推出自己的小(xiǎo)程序，其中既有(yǒu)貓眼電(diàn)影(yǐng)、同程旅遊等服務功能為(wèi)主的，也有(yǒu)第一财經、今日頭條、蜻蜓FM等以內(nèi)容生(shēng)産為(wèi)主的小(xiǎo)程序。

作(zuò)為(wèi)騰訊內(nèi)部首批個(gè)被微信官方要求的項目之一，小(xiǎo)程序的出現就被賦予了不一樣的意義。一直以來(lái)，騰訊、阿裏等互聯網巨頭在O2O領域的布局從未停止，如何将線下資源更好整合到線上(shàng)，真正實現線上(shàng)下打通(tōng)，各家(jiā)都做(zuò)出了不少(shǎo)嘗試。從支付作(zuò)為(wèi)突破口，微信與支付寶已經攻占了一二線城市，成為(wèi)大(dà)部分用戶線下購物的首選支付渠道(dào)。

然而，在其他線下應用場(chǎng)景，微信則有(yǒu)所欠缺。完成支付圈地之後，這些(xiē)場(chǎng)景成為(wèi)新的戰場(chǎng)。張小(xiǎo)龍曾經多(duō)次在公衆場(chǎng)合提到的二維碼将會(huì)成為(wèi)未來(lái)交互方式的重要入口也将成為(wèi)現實。

最後10天搏殺

去年12月28日，在微信一年一度的公開(kāi)課上(shàng)，張小(xiǎo)龍宣布了小(xiǎo)程序将在2017年1月9日——項目啓動一周年之際正式發布。這時(shí)距離小(xiǎo)程序公布第一批企業邀請(qǐng)過去三個(gè)多(duō)月時(shí)間(jiān)。

“小(xiǎo)龍突然宣布，留給我們團隊最後時(shí)間(jiān)其實不到十天了，大(dà)家(jiā)都進入了緊張的倒計(jì)時(shí)。”一位首批小(xiǎo)程序開(kāi)發者對第一财經記者說道(dào)。

在公布之前，官方對小(xiǎo)程序定位是“輕應用”，不僅使用簡單，對于創業團隊來(lái)說，大(dà)大(dà)降低(dī)了開(kāi)發門(mén)檻。

而實際上(shàng)小(xiǎo)程序的開(kāi)發時(shí)間(jiān)因企業業務線而異。最初微信團隊發布開(kāi)發邀請(qǐng)時(shí)，一些(xiē)受邀團隊所告訴記者，僅僅用了一周就把小(xiǎo)程序開(kāi)發出來(lái)，而對于業務線較多(duō)，架構比較複雜的團隊來(lái)說，開(kāi)發時(shí)間(jiān)相應增加。

同程旅遊市場(chǎng)營銷中心總經理(lǐ)黃璐告訴第一财經記者，在接到小(xiǎo)程序內(nèi)測邀請(qǐng)之後，團隊成立了專門(mén)小(xiǎo)組，與多(duō)條業務線進行(xíng)整合溝通(tōng)。“整個(gè)工作(zuò)涉及6個(gè)團隊，溝通(tōng)量也比較大(dà)，大(dà)量時(shí)間(jiān)花(huā)在需求磨合上(shàng)。” 作(zuò)為(wèi)首批200名邀請(qǐng)企業之一，同程旅遊接到邀請(qǐng)函之後花(huā)費一個(gè)月時(shí)間(jiān)完成小(xiǎo)程序應用開(kāi)發。

從公布到正式發布10天內(nèi)，不少(shǎo)團隊都在做(zuò)最後調試，接受記者采訪時(shí)，黃璐與其團隊正輾轉各個(gè)城市進行(xíng)線下物料包括二維碼的鋪設。主要鋪設場(chǎng)所除了機場(chǎng)、火(huǒ)車(chē)站(zhàn)等場(chǎng)景外，還(hái)涉足了各大(dà)景區(qū)和(hé)全國體(tǐ)驗店(diàn)。目前同程旅遊超過300家(jiā)直營體(tǐ)驗店(diàn)已經全部完成小(xiǎo)程序的鋪設。

從今日公布情況來(lái)看，首批接受邀請(qǐng)企業小(xiǎo)程序已經上(shàng)線，由于微信內(nèi)部對于小(xiǎo)程序的大(dà)小(xiǎo)進行(xíng)設定(目前大(dà)小(xiǎo)為(wèi)一兆)，企業隻能實現一些(xiē)簡單功能。

以同程旅遊為(wèi)例，對比APP，小(xiǎo)程序界面相對簡單，與之前微信錢(qián)包中的跳(tiào)轉連接功能差不多(duō)。主要實現 火(huǒ)車(chē)票(piào)、飛機票(piào)，酒店(diàn)訂購以及訂單查詢，受制(zhì)于大(dà)小(xiǎo)，APP中旅遊攻略、行(xíng)程制(zhì)定等功能并沒有(yǒu)體(tǐ)現。

“我們理(lǐ)解，它是一個(gè)更偏向于線下和(hé)場(chǎng)景的一個(gè)個(gè)輕應用，不能完全去替代APP， 因為(wèi)很(hěn)多(duō)更豐富、更細化、個(gè)性化的功能， 是需要更大(dà)容量實現，這個(gè)還(hái)是需要在APP上(shàng)去承載。”黃璐對第一财經記者說道(dào)。

而蜻蜓FM方面人(rén)士也在給第一财經記者的采訪回應中表示，不認為(wèi)用戶會(huì)抛棄APP使用小(xiǎo)程序。“小(xiǎo)程序是否會(huì)取代原生(shēng)APP，現在斷言還(hái)為(wèi)時(shí)過早，從操作(zuò)路徑來(lái)看，小(xiǎo)程序的進入路徑比打開(kāi)APP更長，所以對于高(gāo)頻的APP，小(xiǎo)程序比起來(lái)并無優勢，甚至還(hái)更弱。”

“超級應用”的想像空(kōng)間(jiān)

“我今天就是奔着微信小(xiǎo)程序而來(lái)的。”在12月份微信公開(kāi)課的現場(chǎng)，一位互聯網創業者告訴記者。

根據第三方數(shù)據機構艾媒咨詢發布的《2016年中國微信小(xiǎo)程序專題研究報告》顯示，82.6%手機應用開(kāi)發者已經開(kāi)始關注小(xiǎo)程序。

對于開(kāi)發者而言，小(xiǎo)程序開(kāi)發門(mén)檻相對較低(dī)，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎應用，适合生(shēng)活服務類線下商鋪以及非剛需低(dī)頻應用的轉換。根據艾媒數(shù)據顯示，餐飲、快遞、美業行(xíng)業開(kāi)發者對小(xiǎo)程序接受程度更高(gāo)。

“可(kě)以說，誰在線下擁有(yǒu)更多(duō)的布局，誰就掌握了未來(lái)小(xiǎo)程序的應用場(chǎng)景。”一位小(xiǎo)程序開(kāi)發者對記者說。

目前，小(xiǎo)程序能夠實現消息通(tōng)知、線下掃碼、公衆号關聯等七大(dà)功能。其中，通(tōng)過公衆号關聯，用戶可(kě)以實現公衆号與小(xiǎo)程序之間(jiān)相互跳(tiào)轉。由于小(xiǎo)程序不存在入口，這種跳(tiào)轉優化用戶使用體(tǐ)驗，同時(shí)，更方便小(xiǎo)程序使用者向品牌粉絲之間(jiān)的轉化。

基于對線下資源的整合，各個(gè)行(xíng)業所開(kāi)發的小(xiǎo)程序将會(huì)使微信變成一個(gè)集合大(dà)量功能的“超級應用”。“雖然沒有(yǒu)迹象表明(míng)美團、大(dà)衆這類APP會(huì)被颠覆，但(dàn)是微信希望更多(duō)往線下走，對這些(xiē)比較大(dà)的APP來(lái)說是新的競争與挑戰。艾媒咨詢創始人(rén)張毅告訴第一财經記者。

但(dàn)是微信希望更多(duō)向線下打通(tōng)，對這些(xiē)比較大(dà)的APP來(lái)說是新的競争與挑戰。

第一财經記者今日對部分小(xiǎo)程序功能進行(xíng)體(tǐ)驗發現，雖然小(xiǎo)程序中跳(tiào)轉比APP要更快，但(dàn)是部分功能與用戶平時(shí)使用習慣有(yǒu)所區(qū)别。以今日頭條小(xiǎo)程序為(wèi)例，目前用戶打開(kāi)後隻能看到推送新聞，并沒有(yǒu)新聞欄目導航和(hé)搜索等功能。

此外，小(xiǎo)程序在跳(tiào)轉中隻能通(tōng)過線下掃二維碼的方式進行(xíng)跳(tiào)轉，而不能用“識别二維碼”的方式，換而言之，用戶隻能通(tōng)過線下掃碼進入小(xiǎo)程序，而不能通(tōng)過打開(kāi)網頁識别方式。

而這種跳(tiào)轉方式是微信為(wèi)增加線下使用而埋下的伏筆，“我們希望用戶更多(duō)地去發現、使用自己所需要的小(xiǎo)程序，通(tōng)過小(xiǎo)程序能夠解決生(shēng)活中更多(duō)的實際問題，連接更多(duō)的線下場(chǎng)景。”微信相關負責人(rén)對第一财經記者表示。

如同蘋果一樣，在社交領域占有(yǒu)絕對份額的微信通(tōng)過部分功能“做(zuò)減法”來(lái)培養用戶習慣，而這種方式是否會(huì)被接受則見仁見智。

根據艾媒統計(jì)數(shù)據，21.8%手機應用開(kāi)發者明(míng)确表示願意接入小(xiǎo)程序，53.9%開(kāi)發者正在持觀望狀态，24.3%開(kāi)發者則暫時(shí)沒有(yǒu)考慮接入小(xiǎo)程序。

“用後即走”、“無需下載”雖然是微信宣揚的小(xiǎo)程序優點，但(dàn)仍有(yǒu)不少(shǎo)應用開(kāi)發者擔心，小(xiǎo)程序輕便化的理(lǐ)念并不一定會(huì)得(de)到用戶認同。艾媒咨詢分析師(shī)認為(wèi)，用戶越來(lái)越重視(shì)應用內(nèi)容豐富度、良好的用戶體(tǐ)驗，小(xiǎo)程序作(zuò)為(wèi)輕量級應用，在交互、視(shì)覺等用戶體(tǐ)驗上(shàng)難以保證滿足用戶高(gāo)要求。

新機會(huì)在哪兒

“背靠着微信的海量高(gāo)粘性的用戶，它(小(xiǎo)程序)其實是非常有(yǒu)機會(huì)構建一種全新的商業生(shēng)态，對應到每個(gè)行(xíng)業，尤其傳統行(xíng)業與有(yǒu)線上(shàng)覆蓋能力的行(xíng)業， 更有(yǒu)可(kě)能去産生(shēng)一些(xiē)新的機會(huì)。”黃璐對第一财經記者說道(dào)。

事實上(shàng)，這些(xiē)新的機會(huì)已經在醞釀中。2012年，微信推出公衆平台，随後誕生(shēng)了“公衆号網紅”、“10萬+”等新名詞，對于創業者而言，小(xiǎo)程序的推出将是成為(wèi)下一個(gè)掘金點。

去年11月，國內(nèi)第一個(gè)小(xiǎo)程序應用商店(diàn)知曉程序上(shàng)線，目前平台上(shàng)已經上(shàng)線了63個(gè)小(xiǎo)程序。

而在去年9月21日，在小(xiǎo)程序開(kāi)啓內(nèi)測之時(shí)，白鹭時(shí)代聯合青雀移動在一周內(nèi)上(shàng)線了一款小(xiǎo)程序開(kāi)發工具IDE(集成開(kāi)發環境)。這款開(kāi)發工具能夠幫助商家(jiā)更好應用小(xiǎo)程序開(kāi)發功能。

“小(xiǎo)程序是一個(gè)服務功能，它既不是技(jì)術(shù)導向也非營銷導向，這就給行(xíng)業帶來(lái)新的機會(huì)。” 白鹭時(shí)代聯合創始人(rén)張翔對第一财經記者說道(dào)。

張翔将自己角色描繪成鋪路者，在他看來(lái)，小(xiǎo)程序将會(huì)帶來(lái)更多(duō)角色分工。“小(xiǎo)程序推出之後會(huì)形成一個(gè)很(hěn)大(dà)的産業。圍繞這個(gè)産業會(huì)産生(shēng)三類角色：第一個(gè)是，鋪路者，為(wèi)開(kāi)發者鋪路;第二個(gè)是賣水(shuǐ)等服務者，比如說做(zuò)媒體(tǐ)推薦、項目外包、培訓和(hé)服務類;第三類就是自己挖礦的，那(nà)就是做(zuò)應用的。圍繞這幾類會(huì)産生(shēng)一個(gè)很(hěn)大(dà)的分派。”去年9月，白鹭時(shí)代正式從H5運營正式轉到為(wèi)中小(xiǎo)企業提供開(kāi)發、運營推廣服務上(shàng)來(lái)。通(tōng)過積木式、拖拽式的方法降低(dī)小(xiǎo)程序開(kāi)發門(mén)檻，同時(shí)，建立社區(qū)提供小(xiǎo)程序的開(kāi)發教程。

如果說公衆号讓“碼字工”走到台前，那(nà)麽小(xiǎo)程序則給躲在代碼後面的“碼農”更多(duō)發揮空(kōng)間(jiān)。

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