美國感恩節的“網購+自取”讓黑(hēi)色星期五和(hé)網購星期一走向融合
和(hé)中國的雙十一類似,美國在每年的感恩節前後有(yǒu)兩個(gè)重要的零售促銷大(dà)日,分别是黑(hēi)色星期五和(hé)網購星期一,這兩個(gè)消費者的節日分别關注店(diàn)鋪銷售和(hé)網絡銷售。不過據外媒最新消息,随着零售行(xíng)業逐步推出網上(shàng)購買、店(diàn)鋪取貨的新模式,這兩個(gè)節日出現了合并的趨勢。
黑(hēi)色星期五指的是感恩節之後的星期五,美國百貨公司往往會(huì)推出一年當中最大(dà)的折扣,消費者也會(huì)在大(dà)清早甚至提前一天排隊争搶特惠商品。而網購星期一指的是感恩節之後的第一個(gè)周一,許多(duō)上(shàng)班族會(huì)在公司利用網絡搶購特惠商品。
近些(xiē)年,黑(hēi)色星期五和(hé)網購星期一也開(kāi)始從美國向部分歐美國家(jiā)延伸。據美聯社報道(dào)稱,黑(hēi)色星期五的實體(tǐ)店(diàn)購物和(hé)網購星期一的網上(shàng)購物出現了融合趨勢。
根據Adobe旗下市場(chǎng)研究部門(mén)周六出台的報告,越來(lái)越多(duō)的消費者會(huì)在網上(shàng)進行(xíng)購物,然後到實體(tǐ)店(diàn)自行(xíng)取貨。這種模式本周五的購物金額高(gāo)達62.2億美元,同比增長了24%。
過去,網上(shàng)購物主要集中在網購星期一,但(dàn)是今年美國感恩節當天(周四),美國的網上(shàng)購物金額實現37億美元,同比增長了28%。
美聯社指出,在黑(hēi)色星期五實體(tǐ)店(diàn)客流下滑的背景下,零售行(xíng)業開(kāi)始将實體(tǐ)店(diàn)業務和(hé)網上(shàng)購物業務進行(xíng)整合,比如沃爾瑪、塔吉特以及科爾士等百貨公司和(hé)超市都推出了網上(shàng)購買、店(diàn)內(nèi)取貨的服務。
據Adobe統計(jì),感恩節周末美國消費者通(tōng)過智能手機完成了21億美元的購物,另外在黑(hēi)色星期五當天,有(yǒu)三分之一的購物也是通(tōng)過網絡完成。顯然,實體(tǐ)店(diàn)鋪已經不再是黑(hēi)色星期五的唯一主角。
另外一家(jiā)零售行(xíng)業市場(chǎng)研究公司ShopperTrak表示,今年美國黑(hēi)色星期五實體(tǐ)店(diàn)的客流人(rén)數(shù)同比下滑了1.7%。不過這家(jiā)公司也表示,零售行(xíng)業今年還(hái)有(yǒu)全年最火(huǒ)爆十個(gè)零售日中的八天尚未到來(lái),其中今年12月在聖誕節之前還(hái)有(yǒu)四個(gè)星期六。
另據外媒報道(dào),全世界最大(dà)的超市沃爾瑪是網絡購買、店(diàn)鋪取貨的積極推動者。在電(diàn)子商務領域,美國亞馬遜公司占據了壟斷性優勢,為(wèi)了利用遍布各地的超市店(diàn)鋪展開(kāi)差異化競争,沃爾瑪推出了消費者在網上(shàng)購買、各地超市自提貨的服務。
2017年,沃爾瑪還(hái)推出了自提商品折扣服務,即消費者如果能夠自行(xíng)取貨,則會(huì)在一百多(duō)萬種商品上(shàng)享受優惠。如果選擇沃爾瑪發貨則将無法享受優惠。
沃爾瑪今年初也表示,将會(huì)在美國的超市店(diàn)鋪內(nèi)增加500個(gè)自動取貨站(zhàn),專門(mén)服務網上(shàng)購買的消費者。
亞馬遜過去主要依靠快遞公司配送商品,不過随着收購美國全食超市,亞馬遜也獲得(de)了數(shù)百家(jiā)實體(tǐ)店(diàn)鋪。據悉,亞馬遜也開(kāi)始在實體(tǐ)店(diàn)設立儲物櫃,讓消費者更快捷提取亞馬遜官網購買的商品。(騰訊科技(jì)編譯/晨曦)廈門(mén)網站(zhàn)建設,網站(zhàn)優化,福建谷歌(gē)推廣,小(xiǎo)程序開(kāi)發,企業郵箱,宣傳片制(zhì)作(zuò)