在移動互聯網時(shí)代，小(xiǎo)程序的機會(huì)究竟是什麽？?

小(xiǎo)程序的機會(huì)究竟是什麽？

回答(dá)這個(gè)問題之前，我們先來(lái)看看移動互聯網已經經曆了三波紅利：

第一批是一二線城市的3億核心網民，能熟練使用PC互聯網和(hé)支付寶、QQ，他們造就了小(xiǎo)米、美圖、今日頭條、知乎這類公司；

第二批出現在2013年伴随着互聯網的下沉，蔓延到三四線城市，這批網民造就了OPPO、VIVO、快手、映客、鬥魚；

第三批就出現在2015年、2016年，他們可(kě)能隻有(yǒu)一部智能手機，并不掌握在線支付的能力，但(dàn)感謝微信做(zuò)通(tōng)訊、信息交流和(hé)閱讀，這批人(rén)使用移動互聯網的時(shí)間(jiān)從每天幾分鍾變成了幾小(xiǎo)時(shí)。

對這批人(rén)口來(lái)說，電(diàn)商、社交、內(nèi)容、媒體(tǐ)、娛樂、教育、醫(yī)療等領域的創業還(hái)是一片處女地，它們有(yǒu)機會(huì)誕生(shēng)在小(xiǎo)程序這樣的平台上(shàng)。

 小(xiǎo)程序所承載的重要使命就是連接一切。不僅與物相連，實現與人(rén)的交互才是互聯的最終目的。而與人(rén)相連目前最成熟的接口就是以智能手機為(wèi)代表的移動端,以小(xiǎo)程序為(wèi)入口實現與周圍事物的鏈接與控制(zhì)，将使物聯網進程向前邁進一大(dà)步。

接下來(lái)，我們從三個(gè)角度分析小(xiǎo)程序的出現到底意味着什麽？

 一、用戶角度

 對于用戶來(lái)說，小(xiǎo)程序觸及到了PC網頁、公衆号、H5、APP無法觸及到的地方，概括來(lái)說它誕生(shēng)就是幫助用戶解決一些(xiē)特殊需求的，比如在用戶沒有(yǒu)時(shí)間(jiān)、想控制(zhì)手機內(nèi)存空(kōng)間(jiān)、不想下APP等等“尴尬”的時(shí)候，小(xiǎo)程序就可(kě)以發揮它的價值了，概括起來(lái)有(yǒu)三點：

 1、 使用剛需低(dī)頻服務時(shí)。小(xiǎo)程序降低(dī)了低(dī)頻服務類APP的使用門(mén)檻，需要使用時(shí)打開(kāi)小(xiǎo)程序，用完了就可(kě)以關掉，不會(huì)一直占手機內(nèi)存，不想用了還(hái)可(kě)以删掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低(dī)頻服務類APP時(shí)的需求，比如要買車(chē)票(piào)時(shí)打開(kāi)小(xiǎo)程序，買完票(piào)就關閉它，等要用時(shí)再打開(kāi)，避免APP一直在手機裏占內(nèi)存卻又很(hěn)少(shǎo)用。

2、 使用線下的服務時(shí)。小(xiǎo)程序在線下的價值是最值得(de)關注的，因為(wèi)用戶在線下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點菜，隻需掃描二維碼，就可(kě)以接入小(xiǎo)程序，立馬就能完成點菜，不必下載APP，也不必關注公衆号，也不用排隊等餐館的服務員，同時(shí)加載速度比H5快，付款方式比H5方便，對用戶來(lái)說，可(kě)以說是最方便的方式。

3、 滿足特殊場(chǎng)景下的個(gè)性化需求時(shí)。個(gè)性化的需求可(kě)能隻會(huì)持續一小(xiǎo)段時(shí)間(jiān)，而為(wèi)了這一小(xiǎo)段時(shí)間(jiān)要去下載APP常常讓用戶覺得(de)心累，比如大(dà)家(jiā)肯定都有(yǒu)這樣的遭遇，今天想看這部電(diàn)影(yǐng)，下了一個(gè)播放器(qì)，明(míng)天想看那(nà)個(gè)電(diàn)影(yǐng)，又下了另一個(gè)播放器(qì)，這時(shí)候如果使用小(xiǎo)程序看電(diàn)影(yǐng)，就可(kě)以完美切換了，不必在手機裏下一堆視(shì)頻播放器(qì)。

二、APP角度

結合小(xiǎo)程序對用戶的價值來(lái)看，小(xiǎo)程序對于APP來(lái)說有(yǒu)好也有(yǒu)壞，我們分類來(lái)說。

1、 對于低(dī)頻率使用還(hái)沒發展起來(lái)的APP來(lái)說，小(xiǎo)程序是一個(gè)好事情，因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數(shù)以百萬計(jì)的移動用戶接觸。因為(wèi)對這些(xiē)企業來(lái)說，要麽反正無法擁有(yǒu)自己的APP，要麽有(yǒu)APP但(dàn)是沒什麽波瀾，APP本身可(kě)使用的頻率也比較低(dī)，而他們如果用了小(xiǎo)程序，就會(huì)增加用戶時(shí)間(jiān)，增加營銷機會(huì)，先利用小(xiǎo)程序進行(xíng)營銷，吸引一部分用戶，再引流到APP當中，所以對它們來(lái)說小(xiǎo)程序不但(dàn)不是打擊反而是有(yǒu)價值的平台。

2、 對于高(gāo)頻率使用的APP 來(lái)說，它們雖然沒有(yǒu)被卸載之憂，但(dàn)需要在損失一定可(kě)營銷、高(gāo)體(tǐ)驗的用戶時(shí)間(jiān)，與多(duō)一個(gè)渠道(dào)帶來(lái)的利益之間(jiān)權衡，因為(wèi)誰也不知道(dào)小(xiǎo)程序會(huì)成為(wèi)他們的渠道(dào)，還(hái)是說他們為(wèi)小(xiǎo)程序做(zuò)嫁衣。

3、 而對于中間(jiān)的夾層，也就是使用頻次一般，簡單的、工具類APP 來(lái)說，小(xiǎo)程序也許一個(gè)巨大(dà)打擊，上(shàng)文提到，小(xiǎo)程序最适用的場(chǎng)景就是“低(dī)頻”“服務”“剛需”，那(nà)麽小(xiǎo)程序很(hěn)可(kě)能會(huì)搶掉此類APP的用戶。

三、線下商家(jiā)角度

而對于商家(jiā)來(lái)說，微信小(xiǎo)程序很(hěn)大(dà)一部分的價值來(lái)源于微信，微信将龐大(dà)的用戶精準導流給商家(jiā)，還(hái)能輕松為(wèi)商家(jiā)提供用戶的喜好等信息。而且據小(xiǎo)程序團隊介紹，在一段時(shí)間(jiān)內(nèi)小(xiǎo)程序會(huì)有(yǒu)一些(xiē)新調整，打通(tōng)更多(duō)場(chǎng)景，降低(dī)接入的開(kāi)發成本和(hé)門(mén)檻。

比如用戶可(kě)以在微信“發現-小(xiǎo)程序”裏的“附近的店(diàn)”找到附近的小(xiǎo)程序，這樣一來(lái)用戶能更便捷地看到附近還(hái)有(yǒu)哪些(xiē)小(xiǎo)程序，那(nà)麽對于商家(jiā)來(lái)說，小(xiǎo)程序所帶來(lái)客流導入就更大(dà)了。那(nà)麽有(yǒu)人(rén)認為(wèi)小(xiǎo)程序大(dà)部分的價值隐藏在“線下”，也是不無道(dào)理(lǐ)的。

馬雲的預言，很(hěn)快就會(huì)成為(wèi)現實。實體(tǐ)店(diàn)的轉型我也給你(nǐ)說了這麽多(duō)，下來(lái)的事情就看你(nǐ)怎麽做(zuò)。

最後，我想說，小(xiǎo)程序不是玩意，小(xiǎo)程序是個(gè)一天24小(xiǎo)時(shí)不睡覺給你(nǐ)掙錢(qián)，還(hái)不要你(nǐ)發工資的好夥計(jì)。而我，就是給你(nǐ)生(shēng)産好夥計(jì)的鮮花(huā)禮品彙手邊小(xiǎo)程序。

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